Wir kümmern uns um die Lieferung Ihrer Ware bis zu Ihrer Baustelle und/oder Ihrem Haus in Frankreich, der EWG und dem Rest der Welt. Wir garantieren für unsere Ware ab unseren Lagern.
Sobald ein Problem auftritt, z. B. Transportverzögerungen, Adressfehler oder Zollprobleme, informieren wir Sie systematisch darüber und tun alles Notwendige, um die Situation so gut wie möglich zu lösen, damit Sie so wenig wie möglich benachteiligt werden.
Unser Anliegen ist es, Sie bestmöglich zufrieden zu stellen. Im Falle eines Bruchs während des Transports unternehmen wir sofort alles Notwendige, um die betroffene Ware so schnell wie möglich an Sie zurückzusenden; dies gilt natürlich nur unter der Voraussetzung, dass der Kunde alle festgestellten Vorbehalte und Störungen entgegennimmt und auf dem Lieferschein, der ihm vom Spediteur ausgehändigt wird, genauestens vermerkt. Nur unter diesen Bedingungen wird die Ware auf unsere Kosten an Sie zurückgesandt.
Verfügbarkeit :
Wir verfügen über einen ständigen Lagerbestand von 3000 m² Zementfliesen, was uns eine Lieferreaktivität von 48 bis 72 Stunden in ganz Frankreich ermöglicht. (unter der Voraussetzung, dass der Artikel nicht ausverkauft ist). Abholung der Waren nur vormittags von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:15 Uhr in unserem Lager.
