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AIDE FAQ2020-04-23T10:46:06+02:00

Aide FAQ

Retrouvez ci-dessous les réponses à vos questions concernant les carreaux de ciment

FABRICATION DES CARREAUX DE CIMENT

Comment puis-je connaître les prix des carreaux de ciment ? Combien coûte un m² ? Le carreau de ciment est il un carrelage cher ?2020-04-22T10:25:09+02:00

Au vu des explications ci-dessus il va sans dire que le prix d’un carreau fabriqué à la main par des ouvriers qualifiés est tout à fait justifié. Il se situera entre 1 € et 5 € pièce selon le format, l’épaisseur, le nombre de couleurs.

Nous contacter par téléphone ou nous faire une demande de devis.

Quel est le poids au m² d’un carreau de ciment ?2020-04-22T10:25:01+02:00

Le poids du carreau de ciment, du fait de son épaisseur est de 33 kg par m².

Peut-on reproduire, copier un carreau de ciment?2020-04-22T10:24:50+02:00

Notre atelier de fabrication est capable de réaliser tous les motifs anciens, traditionnels. Nous vous demanderons un minimum de surface de 12/15 m².

Quelle est l’épaisseur d’un carreau ? Pourquoi un carreau de ciment est il épais ?2020-04-22T10:24:42+02:00

Le carreau traditionnel doit sa tenue dans le temps uniquement grâce à son épaisseur résiduelle après passage à la presse, en aucun cas il passe dans un four ou autre telles les imitations de carreaux ciment. L’épaisseur la plus répandue est 17 mm d’épaisseur sauf les formats 30×30 et 25×25 d’épaisseur 22 mm, ou alors pour des carreaux uniquement à poser en mural, dans ce cas on pourrait avoir une épaisseur moindre.

Quels formats proposez-vous ? Peut-on réaliser tous les formats ?2020-04-22T10:24:30+02:00

Tous les formats pourraient être fabriqués mais la limite imposée est le poids et la tenue propre du carreau, à savoir un carreau ciment de 40 cm / 40 cm serait quasi impossible à démouler de la presse sans être cassé, et son poids serait proche des 4.5 kg.

Nous proposons des formats carrés a partir du 5/5, 10/10, 13/13, 14/14, 15/15, 16/16, 17/17, 20/20, 25/25, 30/30.

Également des formats hexagonaux, octogonaux, des plinthes et des cabochons dans les dimensions ci-dessus énoncées.

Nous faisons également des formats sur mesure.

Atelier de fabrication des carreaux de ciment. Où sont fabriqués les carreaux de ciment ?2020-04-22T10:24:15+02:00

Tous nos carreaux sont fabriqués dans notre atelier au Maroc depuis 1932. C’est une fabrication de père en fils, qui s’est transmise durant ces 90 années de fabrication, aujourd’hui relayé par un atelier géré par 2 chefs d’ateliers et d’un directeur de production, encadrant 60 ouvriers qualifiés.

Comment fabriquer des carreaux de ciment ?2020-04-22T10:24:05+02:00

VOIR LA VIDÉO

La meilleure des façons de comprendre comment est fabriqué un carreau de ciment est de regarder la vidéo pour se rendre compte du travail exceptionnel qui est réalisé à la main, carreau par carreau, motif par motif, par chacun de nos ouvriers qualifiés.

Tous les carreaux sont faits uniquement à la main, avec une presse hydraulique et sont ensuite mis sous des abris ventilés pour un séchage en profondeur durant 10 jours minimum avant mise en carton.

L’ouvrier qualifié peut fabriquer 80 a 85 carreaux à motif par jour soit à peine 3 à 4 m² par jour. Pour un carreau de couleur uni l’ouvrier qualifié peut fabriquer 130 a 140 jours soit 5 m² jour.

La matière utilisée sera du ciment blanc ajouté à une poudre de marbre très fine qui donnera sa dureté, dans laquelle on rajoute un ou des pigments colorés pour faire la couleur. L’ensemble est mélangé et tamisé afin d’avoir la meilleure finesse possible.

Cette poudre deviendra une «pâte» qui sera déposé au fond d’un moule en acier, et sur laquelle on viendra déposer une «galette» de ciment gris et sable concassé qui servira de structure porteuse au carreau.

L’ensemble est ensuite soumis à la presse hydraulique de 40 tonnes et ensuite démoulés pour être mis au séchage sur vitre dans un premier temps et ensuite sous abri ventilé.

Comment choisir, poser, traiter et entretenir des carreaux de ciment ?

CONSEIL DE POSE

Quelle colle utiliser pour poser des carreaux de ciment ?2020-04-22T10:26:58+02:00

Il est conseillé d’utiliser des colles dites flex, et cela en fonction de votre support. Votre carreleur vous indiquera la colle la mieux adaptée.

Peut-on poser des carreaux ciment sur un plancher chauffant ? Peut poser un carreau de ciment sur une chape liquide ?2020-04-22T10:26:51+02:00

La pose de carreaux sur un plancher chauffant est tout à fait possible, le carreleur utilisera la colle adaptée au support. De fait la pose se fait sur une chape liquide.

Peut-on poser des carreaux de ciment au mur ? Peut-on poser du carreau sur les murs d’une douche ou salle de bains ?2020-04-22T10:26:46+02:00

On peut poser sur tous les types de murs des carreaux ciment, que ce soit des carreaux unis ou des carreaux motifs. Il faudra les traiter, donc les imperméabiliser et ensuite pour l’entretien il se fera simplement à l’aide d’une éponge et un produit neutre, tel savon liquide de Marseille, mais surtout sans aucun acide.

Peut-on utiliser des joints pigmentés avec des carreaux de ciment ?2020-04-22T10:26:38+02:00

Du fait que dans un joint de couleur il y a des pigments, il est totalement interdit d’utiliser des joints de couleurs avec le carreau ciment.

Faut-il des joints quand on pose du carreau de ciment ? Quelle est l’épaisseur d’un joint ?2020-04-22T10:26:31+02:00

Les joints sont obligatoires sur tous les types de carrelage, que ce soit des carreaux de matière, tel le carreau de ciment, ou que ce soit des imitations en carrelage. Seule l’épaisseur du joint sera différente, à savoir environ 2 mm pour le carreau de ciment.

Peut-on poser des carreaux de ciment à l’extérieur ?2020-04-22T10:26:16+02:00

Oui on peut poser un carreau a l’extérieur mais nous ne le conseillons pas car la couleur des carreaux de ciment fanent sous les effets des rayons de soleil. En revanche on peut les poser sur une terrasse protégée et ombragée, également dans une extension fermée telle une véranda.

Quels sont les conseils de pose pour des carreaux de ciment traditionnels et authentiques ?2020-04-22T10:25:55+02:00

Vous pouvez télécharger les conseils de pose – Télécharger les conseils de pose

La pose doit être faite par un professionnel du carrelage et / ou de pierres naturelles afin que le travail soit fait dans les règles de l’art. Tous les carreaux de ciment sont fabriqués à la main, il s agit d’un travail traditionnel artisanal, c est pour cela que la pose ou la mise en œuvre doit être de qualité.

Egalement il apparaît sur la surface de tous les carreaux de ciment authentiques, et fait main, des efflorescences dues a des remontées de laitance propre à la phase de séchage sous abri ventilé. Cela sera estompé après la pose et le traitement.

Quelques conseils nécessaires à mettre en application :

Le stockage de carreaux ciment doit être fait dans une pièce sèche sans humidité et à l’abri de l’eau.

Dans un premier temps disposez les carreaux de ciment à même le sol afin de répartir de manière homogène les nuances propres au carreau et de positionner vos motifs et b/ou bordures. Vous pouvez aussi mélanger les cartons.

Ensuite, pour une pose à la colle adaptée a votre support, appliquez un double encollage au sol et derrière le carreau de ciment à l’aide d’un peigne à larges dents.

Pour cela étaler sur le sol ou mur, à l’aide du peigne sur une surface de plusieurs carreaux, la colle et ensuite carreau après carreau, vous étalez la colle au verso du carreau de ciment et vous l’appliquez directement sur le sol. Il vous fut presser le carreau à la main, jamais avec un maillet ou autre objet contondant, pour égaliser et positionner celui-ci , tout en prévoyant un joint de l’épaisseur d’une truelle d’environ de 2 mm entre chaque carreau.

Avant de passer sur une autre surface, vérifiez que vos carreaux soient bien de niveau les uns et les autres, et à la main réglez les en tapant dessus (toujours sans maillet).

Nous vous invitons à nettoyer au fur et a mesure toutes les traces de colle et autres afin que vos carreaux de ciment soient et restent propres.

Comment poser des carreaux de ciment ?2020-04-22T10:25:31+02:00

TRAITEMENT DES CARREAUX DE CIMENT

Est-il possible d’acheter des produits de traitement chez vous alors que je n’ai pas acheté mes carreaux dans votre magasin ?2020-04-22T10:53:42+02:00

Nous ne le conseillons pas, étant donné que nos produits sont testés sur nos carreaux.

Est-il obligatoire de mettre une cire après avoir imperméabilisé le carreau ?2020-04-22T10:43:33+02:00

C’est conseillé car la cire viendra en protection de l’imperméabilisant tout en donnant une patine à votre sol.

Combien de fois doit-on passer l’imperméabilisant ?2020-04-22T10:43:08+02:00

Cela se passe en 2 couches croisées, à intervalle (lire conseil de pose sur bidon).

Doit-on nettoyer les carreaux ciment avant le traitement ?2020-04-22T10:42:35+02:00

Oui c’est obligatoire, car le traitement imperméabilisant recouvrira les saletés ou taches laissées.

Quel entretien devons-nous faire sur un carreau de ciment ?2020-04-22T10:35:33+02:00

Entretenir un sol ou mure de carreau ciment authentique est relativement simple, le principe est une serpillière humide jamais détrempée.

L’entretien au quotidien ou hebdomadaire doit se faire uniquement avec des produits d’entretiens neutres non acides (savon liquide de Marseille par exemple). Nous vous conseillons de nettoyer de temps en temps avec le Shampoing cirant (Cimenterie de la tour) vos sols se patineront au fil du temps.

IMPORTANT : Surtout ne pas utiliser de savon contenant de l’huile le lin.

Comment traiter des carreaux de ciment ? Quels sont les conseils de traitement pour un sol en carreaux de ciment authentiques ?2020-04-22T10:34:57+02:00

Vous pouvez télécharger les conseils de traitement – Télécharger les conseils de traitement

Le carreau de ciment traditionnel et authentique, fabriqué à la main doit être obligatoirement traité après la pose, jamais avant.

Le traitement est très simple a faire et il est surtout efficace pour un entretien courant et ou quotidien qui se fera uniquement avec une serpillière humide et jamais détrempée, avec un produit PH neutre, sans acide.

Dans un premier temps, il faut respecter le séchage de votre dalle, de votre chape et ensuite de la pose. Il est fortement déconseillé de poser sur une chape et dalle non sèches. Pour cela le poseur et ou le carreleur se doit de contrôler impérativement l’humidité du support à l’aide d’un testeur d’humidités avant de pouvoir faire la pose.

Nous parlerons ci-dessous uniquement du séchage du à la pose, à savoir 1 semaine après une pose collée et 1 mois après une pose avec chape.

Dans un premier temps, il faut s assurer que le sol de carreaux ciment soit propre et sec et dépoussiéré. Le principe on ne fait pas le traitement imperméabilisant sur un sol non dépoussiéré, sur un sol humide et sur un sol sale.

Le traitement se fera en 3 étapes distinctes :
  • La première étape consiste à nettoyer à l’aide d’un produit a base d’acide très diluée.

L’application se fera à l’aide d’un balai brosse, et après avoir laissé agir on rince uniquement à l’eau claire avec une serpillière.

  • La deuxième étape consiste à imperméabiliser le sol à l’aide d’un imperméabilisant micro-poreux hydrofugeant et oleofugeant.

Il est impératif que le sol soit propre, dépoussiéré et sec avant de réaliser cette étape. On vérifie également que l’humidité du sol n’est pas supérieure à 1.5%

Les accessoires utilisés doivent être propre, le chiffon nécessaire pour appliquer le produit doit être non pelucheux, préférable un coton blanc.

L’application se fera au chiffon petite surface par petite surface (m² / m²) en 2 couches espacées de 4 h.

On enlèvera le surplus de produit au fur et à mesure, et on laissera sécher 24 h à 48 h selon la météo et humidité ambiante.

  • Pour la troisième étape, toujours s’assurer que le sol soit sec et propre.

Toujours à l’aide d’un chiffon propre et cotonneux, non pelucheux, vous appliquerez petite surface par petite surface la cire directement sur le sol et ou le mur.

Bien sûr vous veillerez à bien enlever tout surplus de cire au fur et a mesure.

Si vous souhaitez obtenir un effet lustré cela se fera après séchage de la cire, à savoir quand le support sera bien sec au touché.

Il est conseillé de laisser sécher 24h a 48 h selon la météo et humidité de la pièce traitée avant de marcher.

Doit-on faire un traitement sur les carreaux ?2020-04-22T10:33:56+02:00

Oui, c’est obligatoire après pose – CONSEILS DE TRAITEMENT

ENTRETIEN DES CARREAUX DE CIMENT

Doit-on refaire une cire sur le sol tous les ans ?2020-04-22T10:56:07+02:00

Non, cela n’est pas nécessaire dés lors que l’entretien a été correctement fait. Il est possible d’ajouter un bouchon de cire 1 à 2 fois par an dans votre lessive de nettoyage.

Peut-on nettoyer les carreaux ciment avec un anti tartre dans la salle de bains ?2020-04-22T10:55:36+02:00

Non c’est totalement déconseillé.

Quels produits sont à éviter sur les carreaux ?2020-04-22T10:55:07+02:00

Les produits acides, irritants et corrosifs sont à proscrire.

J’ai des tâches sur mes carreaux, que faire ?2020-04-22T10:54:39+02:00

Il serait préférable que vous nous envoyiez une photo du sol afin de vous conseiller. [Sinon, il est possible d’enlever une tâche en ponçant très légèrement votre carreau avec du papier de verre et de l’eau. Ensuite, il faudra que vous appliquiez du traitement sur la zone concernée.

Comment entretient-on les carreaux de ciment (neufs ou anciens) ?2020-04-22T10:54:13+02:00

Très simplement, avec une serpillière HUMIDE et non détrempée, avec de l’eau et du savon PH neutre type savon de Marseille.

DEVIS COMMANDE

Peut on être livré ?2020-04-22T11:02:21+02:00

Nous livrons tous nos clients à partir de 2.80 m², sur la France, CEE et international.

Quelle surface minimum puis je commander ?2020-04-22T11:01:57+02:00

Il est possible de commander des carreaux à l’unité. En revanche nous ne faisons pas de livraison en dessous de 4 m², l’enlèvement se fera par vous-même directement à nos dépôts.

Nous envoyer un e-mail2020-04-22T11:01:30+02:00
Nous appeler2020-04-22T10:59:34+02:00
Remplir le formulaire de demande de devis2020-04-22T10:59:07+02:00

DÉLAIS

Quels sont les délais pour recevoir une commande ?2020-04-22T11:05:08+02:00

Si les carreaux sont en stock, il faut compter environ 4 à 6 jours. Sinon nous consulter pour avoir le planning des fabrications en cours.

PRIX

Où acheter des carreaux de ciment ? Où trouver des carreaux de ciment en France ?2020-04-22T11:08:32+02:00

Il est possible d’acheter des carreaux de ciment soit directement dans nos magasins à Lavérune et Saint-Aunès situés près de Montpellier, soit en passant par notre page de demande de devis.

Comment puis-je connaître les prix des carreaux de ciment ?2020-04-22T11:06:09+02:00

Lien vers formulaire ou par téléphone.

CONFIRMATION DEVIS OU COMMANDE

Peut on être livré ?2020-04-22T11:02:21+02:00

Nous livrons tous nos clients à partir de 2.80 m², sur la France, CEE et international.

Quelle surface minimum puis je commander ?2020-04-22T11:01:57+02:00

Il est possible de commander des carreaux à l’unité. En revanche nous ne faisons pas de livraison en dessous de 4 m², l’enlèvement se fera par vous-même directement à nos dépôts.

Nous envoyer un e-mail2020-04-22T11:01:30+02:00
Nous appeler2020-04-22T10:59:34+02:00
Remplir le formulaire de demande de devis2020-04-22T10:59:07+02:00

ACCESSIBILITÉ

Quel est le mode de livraison ?2020-04-22T11:16:55+02:00

Cela dépend de l’accessibilité de votre chantier.
Nous consulter : Tel. 04 67 07 50 55

Peut-on être livré à l’étage ?2020-04-22T11:15:19+02:00

Les transporteurs n’ont pas l’autorisation de dé-palettiser si l’accès est impossible, ou si le trans-palette ne peut pas rouler normalement. Dans ce cas la palette sera laissée sur place.

Livrez-vous partout dans la France, CEE, à l’international ?2020-04-22T11:12:10+02:00

Oui, nous livrons dans toute la France, Europe et à l’international. Votre commande sera livrée sur palette Europe 80/120 filmée, sanglée et protégée.

LIVRAISON

Quel sont les frais de livraison?2020-04-22T11:20:48+02:00

Ils se calculent en fonction de la surface (du poids) et de la destination.
CALCUL FRAIS DE LIVRAISON

PRISE DE RENDEZ-VOUS

Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?2020-04-22T11:22:18+02:00

Nos transporteurs sont dans l’obligation de prendre rendez-vous avant de se déplacer à votre adresse de livraison.

RÉCLAMATION

Je constate des carreaux cassés à la livraison ou autre, que dois-je faire ?2020-04-22T11:29:01+02:00

Nous vous conseillons vivement lors de la réception de votre marchandise, de bien contrôler en présence du livreur l’état général de la palette (autour et au-dessus).
En cas d’anomalie, émettez des réserves précises (nombre de cartons et de carreaux cassés) sur le bon de livraison. La mention « sous réserve de déballage » ne pourra pas être prise en compte en cas de réclamation.
Puis, nous vous invitons à nous contacter au 04 67 07 50 55 afin que nous puissions examiner votre dossier.

ÉCHANTILLONS

Est-il possible de payer en ligne ?2020-04-22T11:29:57+02:00

Non, les règlements se font soit par chèque soit par virement bancaire.

Quel est le prix d’un échantillon ?2020-04-22T11:29:33+02:00

RÈGLEMENT À LA LIVRAISON

Quelques carreaux que j’ai reçus ne sont pas les bons, que dois-je faire ?2020-04-22T11:28:18+02:00

Nous vous conseillons vivement lors de la réception de votre marchandise, de bien contrôler en présence du livreur l’état général de la palette (autour et au-dessus).
En cas d’anomalie, émettez des réserves précises (nombre de cartons et de carreaux cassés) sur le bon de livraison. La mention « sous réserve de déballage » ne pourra pas être prise en compte en cas de réclamation.
Puis, nous vous invitons à nous contacter au 04 67 07 50 55 afin que nous puissions examiner votre dossier.

Je n’ai pas reçu ma documentation / devis / échantillon, que dois-je faire ?2020-04-22T11:27:45+02:00

Nous appeler

Tel. 04 67 07 50 55

Nous envoyer un e-mail

info@cimenterie-de-la-tour.com

Comment s’effectue le règlement lors de la livraison ?2020-04-22T11:27:12+02:00

En contre-remboursement par chèque uniquement auprès du transporteur, ou par virement avant livraison.

Comment règle t-on le solde d’une commande qui est livrée ?2020-04-22T11:23:04+02:00

Directement auprès du transporteur lors de la livraison, en contre remboursement par chèque, ou par virement avant la livraison.